De levertijd vermelden wij per product in je winkelmandje. In de meeste gevallen is de levertijd 1 tot 5 werkdagen. Bestellingen die op zondag geplaatst worden, zullen op maandag in behandeling worden genomen.

Het kan voorkomen dat producten in een bepaalde maat van jouw bestelling een langere levertijd hebben. Indien dit het geval is, zal dit duidelijk worden vermeld in het winkelmandje, en geldt de langste levertijd.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track & Trace-code van de vervoerder (PostNL). Zo kun je jouw bestelling volgen tot aan de voordeur.

Heb je online iets besteld en ben je niet tevreden met de ontvangen item(s)? Jammer!
Volg onderstaande stappen om jouw item(s) te retourneren:

STAP 1: Heb je een account? Log dan in op www.daka.nl en meld onder “Mijn aankopen” jouw retour aan.
Heb je nog geen account? Ga dan naar www.daka.nl/retouraanmelden en meld jouw retour aan.
Wil je meerdere items retourneren in verschillende pakketten? Registreer je items dan niet in één keer maar los van elkaar, zo ontvang je ook meerdere retourlabels.
Je ontvangt een e-mail met een barcode.
STAP 2: Verpak jouw retour in oorspronkelijke en onbeschadigde staat in een stevige verpakking. Het is enkel toegestaan een artikel te gebruiken voor zover dat nodig is om het te beoordelen (passen). Gebruiken en dragen mag niet. Als een artikel gedragen of beschadigd is, kunnen wij kosten in rekening brengen. Wij vragen je de prijskaartjes en artikelkaartjes aan de artikelen te laten zitten. Schrijf voor de zekerheid de code, die je vindt onder de barcode in de e-mail, duidelijk zichtbaar op het pakket.
STAP 3: Breng het pakket naar een PostNL pakketpunt of automaat in de buurt. Bij een PostNL pakketpunt hoef je alleen de barcode uit de e-mail te laten scannen. Bij een PostNL automaat plak je het retourlabel op het pakket en scan je de barcode. Je kunt je pakket ook kosteloos retourneren in één van onze DAKA winkels.
STAP 4: Nadat je het pakket hebt afgeleverd, ontvang je een verzendbewijs. Bewaar dit verzendbewijs goed.

Retourneer je bestelling uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst.

Het is niet mogelijk om artikelen die gekocht zijn in één van onze winkels te retourneren via de website.

Alle prijzen die getoond worden in onze webshop zijn inclusief btw en in euro's. Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

iDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen via internetbankieren.

De volgende banken zijn hierbij aangesloten: ABN AMRO, Rabobank, ING, ASN Bank, RegioBank, SNS Bank, Friesland Bank, Triodos Bank, Knab of Van Landschot Bankiers.

DAKA Cadeaucard

Je kan je producten/bestelling geheel of gedeeltelijk betalen met het tegoed welke op de DAKA cadeaucard* staat.

*Let op: Als er een DAKA Cadeaucard als betaalmiddel gebruikt is bij een online bestelling, bewaar deze dan enige tijd, bij eventueel het retourneren van producten zal het bedrag op de ingezette DAKA Cadeaucard teruggezet worden.

Creditcard

Bij DAKA is het ook mogelijk om te betalen met Visa- en Mastercard. Deze betalingen worden via een beveiligde verbinding uitgevoerd. Voor het betalen via creditcard worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Paypal

Kies je voor betalen met Paypal? Direct na het bestellen word je doorgestuurd naar de website van Paypal. Je kunt hier een account aanmaken of inloggen met je bestaande gegevens. Na het bevestigen van de betaling ontvang je van ons een bevestigingsmail van jouw bestelling.

Riverty - Afterpay

Liever betalen na ontvangst van je bestelling? De administratie en incasso van de bestelling hebben wij uitbesteed aan Riverty (voorheen Afterpay). De betalingstermijn is 14 dagen vanaf de factuurdatum. Voor de veelgestelde vragen over Riverty (voorheen AfterPay) als betaalmethode klik je hier: Klantenservice - Riverty is het nieuwe AfterPay.

Alle betalingen worden uitgevoerd in samenwerking met onze betalingsprovider Adyen.

Nederland
Bij een bestelling van minimaal €50 zijn de verzendkosten gratis. Bij een bestelling met een bedrag lager dan €50 rekenen wij €4,99 verzendkosten.

België & Duitsland
Bij een bestelling van minimaal €50 zijn de verzendkosten gratis. Bij een bestelling met een bedrag lager dan €50 rekenen wij €5,99 verzendkosten.

Overige landen
Voor bestellingen naar Denemarken, Frankrijk, Italië, Oostenrijk en Zweden bedragen de verzendkosten €12. Voor Finland, Hongarije, Slovenië, Slowakije, Spanje en Tsjechië zijn de verzendkosten €17.